Privacy policy

Persónuverndarstefna

Síðast uppfært: 9. ágúst 2026

Mother's Closet rekur þessa verslun og vefsíðu, ásamt öllum tengdum upplýsingum, efni, eiginleikum, verkfærum, vörum og þjónustu, í þeim tilgangi að veita þér, viðskiptavininum, vandaða verslunarupplifun (hér eftir „þjónustan“). Mother's Closet notar Shopify til að veita þjónustuna.

Í þessari persónuverndarstefnu er útskýrt hvernig við söfnum, notum og miðlum persónuupplýsingum þínum þegar þú heimsækir eða notar þjónustuna, kaupir vöru eða átt önnur viðskipti í gegnum þjónustuna eða hefur með öðrum hætti samband við okkur. Ef ósamræmi er á milli viðskiptaskilmála okkar og þessarar persónuverndarstefnu gildir persónuverndarstefnan hvað varðar söfnun, vinnslu og miðlun persónuupplýsinga.

Vinsamlegast lestu persónuverndarstefnuna vandlega. Með því að nota þjónustuna staðfestir þú að þú hafir kynnt þér þessa persónuverndarstefnu og skiljir hvernig upplýsingum þínum er safnað, þær notaðar og þeim miðlað eins og lýst er hér að neðan.

Persónuupplýsingar sem við söfnum eða vinnum með

Með „persónuupplýsingum“ er átt við upplýsingar sem auðkenna þig eða hægt er með sanngjörnum hætti að tengja við þig eða annan einstakling. Persónuupplýsingar taka ekki til upplýsinga sem safnað er nafnlaust eða hafa verið gerðar ópersónugreinanlegar þannig að ekki sé hægt að auðkenna eða tengja þær við einstakling með sanngjörnum hætti.

Við kunnum að safna eða vinna með eftirfarandi flokka persónuupplýsinga, eftir því hvernig þú átt samskipti við þjónustuna, hvar þú býrð og eftir því sem gildandi lög heimila eða krefjast:

Samskiptaupplýsingar, þar á meðal nafn, heimilisfang, reikningsfang, afhendingarheimilisfang, símanúmer og netfang.

Fjárhagsupplýsingar, þar á meðal upplýsingar um greiðslukort, bankareikninga, færslur, greiðslumáta, greiðslustaðfestingar og aðrar greiðsluupplýsingar.

Reikningsupplýsingar, þar á meðal notandanafn, lykilorð, öryggisspurningar, stillingar og valkostir.

Upplýsingar um viðskipti, þar á meðal vörur sem þú skoðar, setur í körfu eða á óskalista, kaupir, skilar, skiptir eða hættir við, auk upplýsinga um fyrri viðskipti.

Samskipti við okkur, þar á meðal upplýsingar sem þú lætur okkur í té þegar þú hefur samband við okkur, til dæmis vegna fyrirspurna til þjónustuvers.

Upplýsingar um tæki, þar á meðal upplýsingar um tækið þitt, vafra eða nettengingu, IP-tölu og önnur einkvæm auðkenni.

Notkunarupplýsingar, þar á meðal upplýsingar um hvernig og hvenær þú notar eða vafrar um þjónustuna.

Hvaðan persónuupplýsingar koma

Við kunnum að safna persónuupplýsingum frá eftirfarandi aðilum eða með eftirfarandi hætti:

Beint frá þér, meðal annars þegar þú stofnar aðgang, heimsækir eða notar þjónustuna, hefur samband við okkur eða veitir okkur persónuupplýsingar með öðrum hætti.

Sjálfvirkt í gegnum þjónustuna, meðal annars frá tækinu þínu þegar þú notar vörur okkar eða þjónustu eða heimsækir vefsíðuna, ásamt upplýsingum sem safnað er með vafrakökum og sambærilegri tækni.

Frá þjónustuveitendum okkar, meðal annars þegar þeir veita okkur tæknilega þjónustu og safna eða vinna persónuupplýsingar fyrir okkar hönd.

Frá samstarfsaðilum eða öðrum þriðju aðilum.

Hvernig við notum persónuupplýsingar

Eftir því hvernig þú átt samskipti við okkur eða hvaða hluta þjónustunnar þú notar kunnum við að nota persónuupplýsingar í eftirfarandi tilgangi:

Til að veita, aðlaga og bæta þjónustuna. Við notum persónuupplýsingar til að veita þjónustuna og efna samning okkar við þig, þar á meðal til að vinna úr greiðslum, afgreiða pantanir, muna stillingar þínar og vörur sem þú hefur áhuga á, senda tilkynningar tengdar aðgangi þínum, vinna úr kaupum, skilum og vöruskiptum, halda utan um aðgang þinn, skipuleggja afhendingu, auðvelda skil og vöruskipti, gera þér kleift að birta umsagnir og sérsníða verslunarupplifun þína.

Markaðssetning og auglýsingar. Við kunnum að nota persónuupplýsingar í markaðs- og kynningarskyni, til dæmis til að senda kynningarefni með tölvupósti, textaskilaboðum eða pósti og til að birta þér auglýsingar fyrir vörur eða þjónustu á vefsíðunni eða öðrum vefsíðum.

Öryggi og varnir gegn svikum. Við notum persónuupplýsingar til að sannreyna aðgang, tryggja örugga greiðslu- og verslunarupplifun og greina, rannsaka eða bregðast við mögulegri sviksamlegri, ólöglegri eða skaðlegri háttsemi.

Samskipti við þig. Við notum persónuupplýsingar til að veita þjónustu, svara fyrirspurnum þínum og viðhalda viðskiptasambandi okkar við þig.

Lagalegar skyldur. Við kunnum að nota persónuupplýsingar til að uppfylla lagaskyldur, bregðast við lögmætum beiðnum stjórnvalda eða löggæsluaðila, vegna mögulegra eða yfirstandandi dómsmála og til að framfylgja skilmálum okkar og stefnum.

Hvernig við miðlum persónuupplýsingum

Við ákveðnar aðstæður kunnum við að miðla persónuupplýsingum þínum til þriðju aðila í lögmætum tilgangi og í samræmi við þessa persónuverndarstefnu. Það getur meðal annars átt við:

Shopify, þjónustuveitendur og aðra þriðju aðila sem veita þjónustu fyrir okkar hönd, svo sem upplýsingatækniþjónustu, greiðslumiðlun, gagnagreiningu, þjónustuver, skýjaþjónustu, afgreiðslu pantana og sendingar.

Viðskipta- og markaðssamstarfsaðila sem veita markaðsþjónustu eða birta auglýsingar.

Þegar þú biður um, samþykkir eða felur okkur að miðla tilteknum upplýsingum til þriðja aðila, til dæmis vegna afhendingar vöru eða notkunar samfélagsmiðla.

Tengda aðila innan fyrirtækjasamstæðu, eftir því sem við á.

Í tengslum við fyrirtækjaviðskipti, svo sem samruna eða gjaldþrot, eða til að uppfylla lagaskyldur, framfylgja skilmálum og vernda réttindi okkar, þjónustunnar, notenda eða annarra.

Samband okkar við Shopify

Þjónustan er hýst hjá Shopify, sem safnar og vinnur persónuupplýsingar um aðgang þinn að og notkun þína á þjónustunni til að geta veitt og bætt þjónustuna.

Upplýsingar sem þú veitir í gegnum þjónustuna verða sendar til og deilt með Shopify, auk þriðju aðila sem kunna að vera staðsettir í öðrum löndum en því sem þú býrð í, eftir því sem nauðsynlegt er til að veita og bæta þjónustuna.

Við notum einnig tiltekna viðbótareiginleika Shopify sem nýta gögn og upplýsingar um samskipti þín við verslunina okkar, aðra söluaðila og Shopify til að vernda, þróa og bæta starfsemi okkar. Við slíkar aðstæður kann Shopify að bera ábyrgð á vinnslu persónuupplýsinga, meðal annars vegna beiðna þinna um að nýta réttindi varðandi slíka vinnslu.

Nánari upplýsingar um hvernig Shopify vinnur með persónuupplýsingar og hvaða réttindi þú kannt að hafa er að finna í persónuverndarstefnu Shopify fyrir neytendur og á persónuverndargátt Shopify.

Vefsíður og tenglar þriðju aðila

Þjónustan kann að innihalda tengla á vefsíður eða aðra stafræna miðla sem reknir eru af þriðju aðilum. Ef þú fylgir tengli á vefsíðu sem við hvorki eigum né stjórnum ættir þú að kynna þér persónuverndar- og öryggisstefnur hennar ásamt öðrum skilmálum.

Við berum ekki ábyrgð á persónuvernd eða öryggi slíkra vefsíðna né nákvæmni, heilleika eða áreiðanleika upplýsinga sem þar er að finna.

Upplýsingar um börn

Þjónustan er ekki ætluð börnum og við söfnum ekki vísvitandi persónuupplýsingum um börn undir lögaldri samkvæmt lögum þess lands þar sem þau búa.

Ef þú ert foreldri eða forráðamaður barns sem hefur veitt okkur persónuupplýsingar getur þú haft samband við okkur með upplýsingunum hér að neðan og óskað eftir að þeim verði eytt.

Öryggi og varðveisla upplýsinga

Engar öryggisráðstafanir eru fullkomnar eða algjörlega órofa og því getum við ekki ábyrgst fullkomið öryggi upplýsinga. Upplýsingar sem þú sendir okkur kunna jafnframt að vera óvarðar meðan á sendingu stendur. Við mælum með að viðkvæmar eða trúnaðarupplýsingar séu ekki sendar um óöruggar samskiptaleiðir.

Hversu lengi við varðveitum persónuupplýsingar fer eftir ýmsum þáttum, meðal annars hvort upplýsingarnar séu nauðsynlegar til að halda utan um aðgang þinn, veita þjónustuna, uppfylla lagaskyldur, leysa úr ágreiningi eða framfylgja samningum og skilmálum.

Réttindi þín og valkostir

Eftir því hvar þú býrð kannt þú að eiga einhver eða öll eftirfarandi réttindi varðandi persónuupplýsingar þínar. Réttindin eru þó ekki algild og kunna aðeins að eiga við við tilteknar aðstæður.

Réttur til aðgangs og upplýsinga. Þú kannt að eiga rétt á að óska eftir aðgangi að þeim persónuupplýsingum sem við varðveitum um þig.

Réttur til eyðingar. Þú kannt að eiga rétt á að óska eftir að persónuupplýsingum um þig verði eytt.

Réttur til leiðréttingar. Þú kannt að eiga rétt á að óska eftir leiðréttingu rangra eða ónákvæmra persónuupplýsinga.

Réttur til gagnaflutnings. Við ákveðnar aðstæður kannt þú að eiga rétt á að fá afrit af persónuupplýsingum þínum og óska eftir að þær verði fluttar til þriðja aðila.

Stjórnun samskipta. Við kunnum að senda þér markaðstengdan tölvupóst. Þú getur hvenær sem er afþakkað slík skilaboð með því að nota afskráningarmöguleikann í tölvupóstinum. Þótt þú afþakkir markaðsefni kunnum við áfram að senda þér önnur nauðsynleg skilaboð, til dæmis varðandi aðgang eða pantanir.

Ef þú býrð á Evrópska efnahagssvæðinu eða í Bretlandi

Með fyrirvara um þær undantekningar og takmarkanir sem leiða af gildandi lögum kannt þú einnig að eiga eftirfarandi réttindi:

Réttur til andmæla og takmörkunar á vinnslu. Þú kannt að eiga rétt á að óska eftir að við hættum eða takmörkum vinnslu persónuupplýsinga í tilteknum tilgangi.

Afturköllun samþykkis. Þegar vinnsla persónuupplýsinga byggist á samþykki þínu átt þú rétt á að afturkalla samþykkið. Afturköllun hefur ekki áhrif á lögmæti vinnslu sem fór fram áður en samþykkið var afturkallað.

Þú getur nýtt réttindi þín með þeim leiðum sem tilgreindar eru í þjónustunni eða með því að hafa samband við okkur samkvæmt upplýsingunum hér að neðan.

Við munum ekki mismuna þér vegna þess að þú nýtir réttindi þín. Við kunnum að þurfa að staðfesta auðkenni þitt áður en við afgreiðum beiðni, eftir því sem gildandi lög heimila eða krefjast.

Kvartanir

Ef þú hefur athugasemdir eða kvartanir vegna vinnslu okkar á persónuupplýsingum getur þú haft samband við okkur með samskiptaupplýsingunum hér að neðan.

Eftir því hvar þú býrð kannt þú einnig að eiga rétt á að leggja fram kvörtun hjá viðeigandi persónuverndaryfirvaldi.

Flutningur persónuupplýsinga milli landa

Við kunnum að flytja, geyma og vinna persónuupplýsingar þínar utan þess lands sem þú býrð í.

Ef persónuupplýsingar eru fluttar út fyrir Evrópska efnahagssvæðið eða Bretland byggjum við slíkan flutning á viðurkenndum flutningsheimildum, svo sem stöðluðum samningsskilmálum framkvæmdastjórnar Evrópusambandsins (Standard Contractual Clauses), eða sambærilegum samningsákvæðum viðeigandi breskra stjórnvalda, eftir því sem við á, nema upplýsingarnar séu fluttar til lands sem hefur verið viðurkennt sem ríki með fullnægjandi persónuvernd.

Breytingar á persónuverndarstefnunni

Við kunnum að uppfæra þessa persónuverndarstefnu eftir þörfum, meðal annars vegna breytinga á starfsemi okkar eða af rekstrarlegum, lagalegum eða reglugerðartengdum ástæðum.

Uppfærð útgáfa verður birt á þessari vefsíðu, dagsetning síðustu uppfærslu verður uppfærð og tilkynning birt eftir því sem gildandi lög krefjast.

Hafa samband

Ef þú hefur spurningar um persónuvernd hjá Mother's Closet eða þessa persónuverndarstefnu, eða vilt nýta réttindi þín samkvæmt henni, getur þú haft samband við okkur í gegnum motherscloset@motherscloset.shop

Mother's Closet er ábyrgðaraðili vinnslu persónuupplýsinga samkvæmt gildandi persónuverndarlögum.